Casos de Éxito

Desde principios de 2012, estábamos armando un paquete de software para administrar una nueva farmacia que estábamos abriendo en Costa de Marfil, África Occidental. Nuestro objetivo fue desarrollar una plataforma de código abierto no solo para administrar esta única farmacia, sino también para habilitar en el futuro la administración de farmacias como un servicio a otras farmacias. Determinamos que el uso de SmartERP y SmartPOS se ajustaría a la mayoría de nuestras necesidades comerciales. Sin embargo, necesitábamos desarrollar nuevas personalizaciones para ambos productos a fin de satisfacer las demandas específicas de los flujos de trabajo de farmacia. Por ejemplo, gestión de materiales de procesamiento de seguros, copagos y unidades de medida, por nombrar solo algunas mejoras.

En un período de tiempo muy corto, SmartJSP cambió todo el desarrollo nuevo que necesitábamos para abrir la farmacia, incluida la documentación de capacitación del usuario final. Desde el compromiso inicial con SmartJSP, hemos llegado a confiar en ellos para mejoras continuas en la plataforma con el fin de responder a las crecientes demandas del segmento de negocios de farmacia. Todos nuestros compromisos han sido dentro del presupuesto, a tiempo y dentro de las especificaciones.

Además del trabajo de desarrollo personalizado, Rapid eCorp ha utilizado los servicios de soporte de SmartJSP para proporcionar soporte las 24 horas para nuestro sistema SmartERP y SmartPOS. Siempre son rápidos en responder, corteses en su comunicación e impresionante en su capacidad para resolver los problemas técnicos más complejos.

Sean O'Neil

Rapid eCorp International, LLC

President

http://rapidecorp.com/home

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