Caso de Éxito - Bocaditos Típicos Colombianos
Empresa ubicada en Barranquilla Colombia, dedicada a la producción/manufactura de alimentos típicos congelados que se comercializan en mas de 5 puntos de venta en la ciudad de Barranquilla y se distribuyen en las principales cadenas de supermercados a nivel nacional.
Finalizó con éxito la implementación de Idempiere/SmartERP con SmartJSP como aliado estratégico en consultoría e Implementación
Solución: SmartERP
En este proyecto integramos en un mismo ambiente 100% WEB los procesos de producción, control de calidad, puntos de venta en tiempo real, distribución y facturación de productos, mas los procesos operativos, administrativos, financieros y contables de la empresa Bocaditos Típicos Colombianos; reemplazando mas de 5 sistemas aislados, cumpliendo estándares mundiales y con posibilidad de escalabilidad en el tiempo.
Durante nuestro plan de implementación, entrenamos a los usuarios operadores, funcionales y técnicos para trabajar de forma autónoma y con soporte interno permitiendo contar con una herramienta que evoluciona con la empresa y el negocio sin dependencias de proveedor.
SITUACIÓN INICIAL |
LOGROS ALCANZADOS |
- Sistemas aislados:
Registro de la Contabilidad
Almacén y control de Inventario
Bases de datos locales y archivos en Excel
Programa de Facturación
Programa de Distribución
Software de POS
- Procesos de interface para actualizar la información entre algunas de estas aplicaciones
- La Información consolidada se podía obtener días o periodos posteriores mas no el global de la operación
- Áreas de la empresa trabajando de forma independiente y reprocesando información
- Datos y reportes no confiables
- Los inventarios se valorizaban para el registro contable mas la contabilidad de costos se realizaba apartir de archivos en Excel en otras áreas
- Cambios y diseños de reportes en las aplicaciones requerían altos costos y tiempos de espera
- Soluciones que funcionan local dependiendo de los equipos donde se encuentran instalados
- Reportes limitados en las aplicaciones
- Limitación para manejo de múltiples listas de precio
- Control y registro en hojas electrónicas
- Deficiencia en los procesos de seguridad
- Registro y control manual de los procesos derivados de operaciones de distribución y comercialización de productos
- Las personas debían aprender a utilizar mas de una herramienta para su trabajo del día a día
- Procesos que requerían autorizaciones se realizaban telefónicamente o vía mail lo que generaba retrasos en las operaciones
- Por el numero de aplicaciones aisladas, se duplicaban esfuerzos e información
- Solución Pos con funcionalidad básica deconectada del almacén principal para el control de inventarios
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- Única solución integrada ERP (sistema administrativo, financiero y contable) con la integración de Puntos de Venta, producción, control de calidad, facturación y distribución con trazabilidad de todas las transacciones permitiendo la consulta y toma de decisiones en tiempo real
- Procesos Integrados eliminando el registro directo en bases de datos locales y en Excel
- Áreas de la empresa trabajando de forma integrada y colaborativa, optimizando tiempos en sus labores del día a día.
- Base de datos centralizada con información confiable
- Gestión efectiva de inventarios, detalle de costos y facturación avanzada para grandes clientes
- Autonomía para modificar y personalizar los reportes por usuarios de la empresa que fueron capacitados
- Soluciones 100% Web que permiten operar 7*24 y desde cualquier lugar del mundo
- Reportes Ilimitados de las operaciones que se realizan en el sistema. 5 motores de reportes que permiten diseñar y modificar de acuerdo a las necesidades de los usuarios
- Manejo ilimitado de listas de precios
- Seguridad integrada por roles + usuarios y con máximo control a nivel de: documentos, operaciones, compañías, datos
- Sistematización de los procesos de distribución y comercialización de productos
- Una sola aplicación integrada que facilita los procesos de aprendizaje de los usuarios que ingresan a la empresa
- Flujos de trabajo (alertas, aprobaciones) y Gestión documental integrada.
- Procesos automáticos a partir de una transacción (contabilidad, registros NIIF, cartera, costos, inventarios entre otros)
- Solución multi-empresa, multi-idioma, multi-moneda cumpliendo estándares
- Auditoría Integrada:
- Funcionalidades avanzadas en los POS:
Integrados y actualización en tiempo real
Actualización sincrónica y asincrónica
Manejo múltiples listas de precio y unidades de medida
Generación de combos y kits
Programación de entrega de pedidos y mucho mas...
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A nivel gerencial se evidenciaron las siguientes mejoras:
- Costos: La empresa Bocaditos Típicos Colombianos, en los últimos años venia generando grandes inversiones en aplicaciones e infraestructura que no se ajustaba a las necesidades. Con nuestro modelo de negocio realizaron una inversión en los servicios que le generaban valor y les ayudaba a tener la autonomía que deseaban
- Productividad: Todas las áreas incrementaron los indices de productividad gracias a tener una solución integrada que elimino los procesos duplicados y genera los reportes adecuados
- Rentabilidad: Gracias a tener una única solución para todos los procesos de la empresa que generan información consolidada, la toma de decisiones y el control de los temas mejoró en sus tiempos permitiendo orientar los esfuerzos donde se requería incrementando la rentabilidad de la empresa.
- Satisfacción: Los empelados y clientes Externos percibieron la solución final como una ayuda vital en sus procesos del día a día